Как поменять дату поездки на автобусе

В жизни случаются непредвиденные ситуации, когда заранее запланированное приходится переносить на другую дату. Если билеты на транспорт уже куплены, необходимо оперативно решить вопрос, чтобы заплаченные за них деньги не пропали.

Когда поездку не хочется отменять полностью, необходимо перенести дату. Такая возможность есть не всегда. Многое зависит от того, где покупался проездной документ – здесь мы писали о том, как его приобрести.

Когда такая возможность не предусмотрена

Не отменить билет окончательно, а поменять дату в уже купленном проездном документе возможно не всегда. Об этом нужно заранее уточнять у перевозчика. В некоторых случаях проще приобрести новый билет, а от старого отказаться. Такое случается, чаще всего, с проездными документами, купленными по акции. Для очень дешевых предложений, как правило, выдвигают одно из требований – поменять дату поездки если и можно, то платно. То есть, стоимость самой услуги обойдется дороже, чем сам проездной документ. Потому проще отказаться от него, и приобрести новый билет на следующую дату, когда поездка точно состоится.

Также изменить дату нет возможности, если покупка осуществлялась на сайте с банковской карты. Новый проездной документ за такие же деньги приобрести не получится. Придется только полностью отменять поездку. Средства вернутся на банковскую карту, с которой был платеж, в течение 3-6 рабочих дней. Поэтому сразу приобрести проездной документ придется за свои деньги, а потом дождаться возврата уплаченной ранее суммы.

Как можно поменять дату поездки

Многие перевозчики предоставляют такую возможность своим пассажирам, то есть, тем, кто пользуется их услугами. Но нужно, чтобы до выезда оставалось определенное время. Лимит у каждой компании свой. Есть несколько способов внести изменения:

• через онлайн-поддержку. Такие службы есть не у всех перевозчиков. Но если они работают, тогда можно обратиться к ним с этим запросом. Даты меняют непосредственно онлайн в режиме чата;
• позвонить по телефону. Это возможно, если билет покупали в нашей стране у отечественного перевозчика. Тогда по звонку нужно сообщить о необходимости изменить даты. Но предварительно нужно посмотреть дни и часы, когда работает контактный телефон;
• через кассу, если там совершалась покупка.

Может понадобится и замена билета – здесь мы писали об этом.