Менять билет на электричку

Не так давно, в феврале 2018 года, "Укрзализныця" приняла решение о расширении перечня поездов, на которые пассажиры могут приобретать электронные билеты. Это очень удобный и быстрый способ покупки, поэтому инициатива действительно хорошая.

Так, стало возможно оформлять билеты в режиме online на большинство региональных поездов: их нумерация начинается с числа 800. Пассажиры могут оформлять электронные проездные документы и предъявлять их при посадке. У проводников указанных ж/д составов есть мобильные терминалы для контроля и учета таких билетов.

Огромный “плюс” в том, что отпала необходимость обменивать заказанные через Интернет билеты на обычные. Раньше это приходилось делать в железнодорожных кассах, что, чаще всего, по разным причинам было не очень удобно. В том числе, и потому, что порой приходилось «нервировать» очередь своей просьбой «Мне только распечатать!» Ну, все как будто бы понимают, что это быстро, но тем не менее, это определенный дискомфорт. Причем и для спешащего на прибывающий региональный поезд пассажира (ну ведь чаще всего именно так и происходит!), и для тех, кто ожидает своей очереди в эту кассу.

Итак, эта услуга уже больше полутора лет доступна для всех пассажиров региональных поездов.

Внедрение практики использования электронных билетов на пригородные поезда было очередным шагом "Укрзализныци" к повышению качества услуг компании. Стремление к «осовремениванию», разумеется, похвально, поскольку такими поездами пользуется огромное количество пассажиров. По статистике ежегодно билеты на региональные поезда приобретает свыше 4 миллионов пассажиров.

Подавляющее большинство уже привыкло оформлять любые покупки в интернете, поэтому удобство оценило сразу. На данный момент схема покупки предельно простая: можно заказать билет через интернет, оплатить его банковской картой, и при посадке в вагон предъявить проводнику свой проездной документ:

  • или в распечатанном виде (на обычной бумаге);
  • или на дисплее мобильного гаджета.

Удобно в данном случае всем: у кассиров снижаются нагрузки, так как меньше людей в очереди, а пассажиру не нужно переживать, что он не успеет распечатать уже приобретенный билет и поезд отправится без него.

Следующий важный шаг, над которым сейчас работает "Укрзализныця", – обеспечение возможности посадки по электронным билетам пассажиров международных поездов.

Клиенты ПриватБанка могут пользоваться услугой "Гарантированный возврат"

Приблизительно в то же время, то есть в конце февраля 2018-го, Приват запустил услугу «Гарантированный возврат». Воспользоваться ею могут только действующие клиенты этого банка, и только в том случае, если самостоятельно активируют эту опцию при оформлении билета в приложении «Приват24».

Клиентам предоставляется привлекательная возможность вернуть 100% потраченных на покупку ж/д билета денег. Цена услуги – 11% от стоимости билета. Ситуации бывают разные (изменение обстоятельств, форс-мажор и т. д.), поэтому у пассажира есть возможность перестраховаться, чтобы не потерять свои деньги, если поездку срочно придется перенести. Главное условие – успеть оформить онлайн-возврат билета не позднее, чем за 1 час с момента отправления этого поезда.

Комментарии для сайта Cackle

Рекомендуем почитать

5 stars - based on 250 reviews