Как вернуть деньги за поездку на поезде

То, что запланировано, может быть отменено по разным причинам в любой момент. При этом, собираясь поехать куда-то, люди обязательно бронируют жилье и покупают билеты на поезд заранее. Если уже стало понятно, что поездка не состоится, необходимо вернуть деньги за неиспользованный проездной документ.

Это возможно, но все зависит от дат оформления возврата и выезда. На сайте тут мы писали о том, как правильно купить билет на поезд.

Как правильно оформить возврат

Это делается разными способами. Все зависит от того, где именно делали покупку. Если это официальный сайт перевозчика, тогда возврат, в большинстве случаев, можно оформить непосредственно там. Необходимо следовать указаниям в личном кабинете. Такая опция доступна не для всех проездных документов, потому нужно заранее уточнить. При оформлении возврата через сайт деньги приходят на карту, с которой был платеж. Покупка отменяется и средства возвращаются в течение 3-6 банковских дней. Если их нет по прошествии этого времени, нужно обращаться в банк, обслуживающий карту.

Примерно такой же алгоритм и в том случае, если проездной документ на поезд покупался на стороннем сайте. Алгоритм возврата и сроки ожидания точно совпадают. Когда же билет покупался в кассе вокзала за наличные, необходимо обращаться туда. Там по заявлению оформят процедуру и сразу же вернут средства также наличными деньгами. Они поступят на карту, если оплата делалась в кассе с банковской карточки. Срок зачисления такой же – 3-6 рабочих дней.

Какая сумма вернется при отмене

При оформлении возврата на карту или наличными приходят разные суммы. Все зависит от даты поездки и отмены. Стоимость билета в железнодорожном транспорте состоит из нескольких частей. Это цена непосредственно самого проездного документа, плацкарты, а также оплата дополнительных услуг, например, постельного белья, чая. Потому сумма возврата разная:

• до отправки осталось больше суток – возвращается вся сумма с вычетом комиссии, ее размер небольшой;
• осталось 9-24 часа – возвращается вся стоимость билета и половина плацкарты;
• осталось меньше 9 часов – только цена проездного документа;
• через час после отправки – 10% стоимости билета и плацкарты.

Если сдать проездной документ позже, деньги не вернут. Статью по теме мы уже писали ранее.