Умение говорить нет

Иногда возникает ситуация, когда необходимо отказаться от поездки. Возможно вас пригласили отправиться вместе на отдых или на экскурсию друзья. Вы не хотите ехать, но боитесь обидеть их отказом. Отказывать тяжело из-за страха показаться неблагодарным, но и ехать не хочется. Надо научиться говорить “нет” людям, чтобы не идти на поводу у чужих желаний.

Это полезное умение пригодиться в жизни не раз.

Варианты вежливого отказа

Отказывать надо вежливо, мягко, но в то же время твёрдо, чтобы не возникало сомнений в том, что вы можете передумать. Есть несколько вариантов отказать вежливо:

  • Будьте кратки. Не стоит вдаваться в подробности и объяснять почему не можете поехать. Достаточно сказать: “Спасибо, но я не могу”, или “У меня не выйдет”. Любые попытки втянуть вас в ненужные разговоры об этом дадут повод надавить на чувство вины и заставить оправдываться.
  • Не извиняйтесь слишком много. Вы имеете право поступать так, как вам нужно. Вполне достаточно сказать один раз: “Извините, но у меня не получится поехать”.
  • Возьмите паузу. Если предложение застало вас врасплох, не отвечайте сразу. Можно сказать: “Мне надо подумать”. У вас будет время, чтобы собраться с мыслями и сформулировать отказ. Вспомните как вам отказывали другие, но это не привело к разрыву отношений. Вы просто изменили планы. Точно также поступят и ваши друзья.
  • Если неудобно отказать без объяснения причины, придумайте короткое пояснение. Например можно сказать: “Я бы с удовольствием, но у меня уже другие планы. Я не смогу”.
  • Используйте эффект заезженной пластинки. Если друзья продолжают настаивать или стремятся выяснить причину отказа, повторяйте всё время одну фразу: “Я не могу”. Вам придётся сделать это несколько раз, пока они не отстанут.
  • Эффект зеркала. Возможно друзья станут вас уговаривать: “Там будет очень весело. Поехали с нами.” Повторяйте их аргументы и заканчивайте фразу отказом: “Я понимаю, что там будет весело, но я не могу”.
  • Узнайте детали. Расспрашивайте о деталях поездки, что для этого надо, сколько потребуется времени, можно ли её перенести. Быть может появится вариант, который вас устроит, а если нет, то вы в этом не виноваты.
  • Предложите альтернативное решение. Вы можете отказаться, но сказать, что в другой раз, когда вы будете не так заняты, с удовольствием поедете.

А самый простой вариант - сказать “нет” ничего не объясняя. Есть такое упражнение для поднятия самооценки - целый день говорить “нет” на любые просьбы. С каждым отказом вы будете чувствовать, что вам всё легче и легче это делать. Понимание того, что вы это можете, сделает жизнь гораздо легче.

5 stars - based on 250 reviews