В Украине ЖД билеты теперь можно купить в мессенджерах

С сегодняшнего дня, 1 октября, в Украине билеты на все поезда дальнего следования можно приобрести в мессенджерах.

 

Процедуру покупки ЖД билетов в “Укразлизныце” упростили с помощью чат-ботов в Telegram и Viber. Расписание поездов станет доступным после того, как покупатель укажет город и выберет ЖД станцию отправки и прибытия.

Какие функции есть у нового приложения

Чат-бот предоставит информацию о расписании поездов на указанный день, о количестве мест в разных классах, а также о рассадке в вагонах, где нужно выбрать место и написать имя и фамилию.

Чат-бот имеет множество других функций:

  • продажа и возврат билетов;
  • заказ питания;
  • расписание рейсов;
  • информация о прибытии, опоздания поездов, номера пути;
  • онлайн-табло.

Также с помощью приложения пассажиры могут оценить качество поездки, чистоту вагонов и сервис проводника, а также оставить обратную связь в специальной форме.

Ранее сообщалось, что Укрзализныця временно отменила поезд Киев — Харьков.

Комментарии для сайта Cackle