Как поменять билет на самолет
- Опубликовано: 25 апреля 2020
- Просмотров: 248
Жизнь непредсказуема, и часто бывает сложно спланировать события наперед. Это же можно сказать и о поездках. Случается так, что билеты на самолет были куплены заранее – например, по раннему бронированию, которое обходится гораздо дешевле, чем обычное – но путешествие по каким-то причинам откладывается.
Единственный выход в таком случае – поменять проездной документ, то есть, указать в уже купленном новую дату без приобретения нового. Больше о возврате билета тут https://ptakiev.info/sovety/samolet/mozhno-li-vernut-bilet-na-samolet.
Почему поменять билет на самолет можно не всегда
В большинстве случаев с этой процедурой возникают трудности. Не все авиакомпании дают возможность поменять какие-либо данные в билете, или взимают за это комиссию. Нередко размер доплаты бывает выше, чем сама стоимость проездного документа. В таком случае резонно не делать никаких замен, а просто купить новый билет на подходящую дату.
Отказать в замене могут по следующим причинам:
- Если не оплачен штраф. Его размер всегда рассчитывается индивидуально. Сумма меняется, в зависимости от изначальной стоимости билета и даты, когда была подана заявка на возврат. Обычно чем дешевле проездной документ, тем выше штраф.
- Покупка невозвратных билетов. В них ничего менять нельзя и по ним не оформляется процедура возврата. Придется оплатить крупный штраф и разницу в стоимости на одну и другую дату. Такие правила обычно действуют для акционных билетов или тех, которые относятся к классу «эконом».
- Премиальный класс меняется на эконом.
- Процедура обмена проводится слишком поздно. Прежде чем подать заявку (если такая возможность есть), учитывайте, что ее обработка может занять несколько часов.
В обмене могут отказать и тогда, когда на запрашиваемый рейс, то есть, новую дату, свободных билетов в продаже больше нет.
Как поменять билет, если такая возможность есть
Если авиакомпания дает возможность поменять билет, процедура выполнения этого действия зависит от того, где он был куплен. Если в кассе, тогда нужно обратиться именно туда и предоставить, кроме проездного документа, также документы, на которые он был куплен.
Если покупка совершалась через сайт перевозчика, в большинстве случаев рекомендуют обратиться в онлайн-поддержку, где такие вопросы решаются в режиме чата. Тогда возврат разницы осуществляется на карту, с которой делался платеж. Как правило, это происходит не сразу, а через 3-6 банковских дней. Больше о замене билета тут https://ptakiev.info/sovety/samolet/mozhno-li-pomenyat-bilet-na-samolet.