Как сделать страховку в поездку

Опубликовано: 10 мая 2020

Страховой полис – важный документ, который необходим любому путешественнику. Где можно оформить страховку, в банке (Приват, ПУМБ и др.) или в страховой компании, конечно. Сегодня предложений по предоставлению таких услуг достаточно много, так что, сравнив цены и условия договора, каждый может выбрать лучшее для себя.

Есть самые разные варианты для различных поездок, в том числе и в разделе сроков: от нескольких дней до года. Статью на тему “Когда начинается и заканчивается страховка в поездке” можно прочитать здесь: https://ptakiev.info/sovety/kogda-nachinaetsya-i-zakanchivaetsya-strakhovka-v-poezdke

Значение ассистанса при выборе страховой

При выборе страховки важное место занимает ассистанс. Ассистирующая структура может принадлежать страховой компании или и работать с ней по договору. Нельзя однозначно сказать, какой ассистанс лучше:

у большой СК, в которой есть ассистанское подразделение, но предоставляющее отвратительный сервис,
у мелкой, начинающей, работающей на условиях партнерства, он может быть оперативным и качественным.

Независимо от формы сотрудничества, страховой и ассистанса, напрямую взаимодействие компании-страховщика с ее клиентом прекращается в тот момент, когда стороны заключили договор страхования. Далее весь сервис обеспечивает ассистирующая компания или ее подразделение.

Можно ли проверить, каким будет уровень сопровождения страхового полиса?

К сожалению, большинство страховых деликатно обходит тему детализации работы ассистанса. У страхователя всегда есть возможность потребовать всю информацию перед подписанием договора, однако, это делают единицы. Так что оформляя страховку для поездки лишний раз все же поинтересуйтесь что к чему, напрямую задайте интересующие вопросы.

Если компания работает прозрачно, она обязательно предоставит полную информацию (это ее репутация!). Если страховщик будет вести себя иначе – есть повод подумать, а стоит ли связываться с этой фирмой. Что такое страхование отмены поездки, читайте в этой статье: https://ptakiev.info/sovety/chto-takoe-strakhovanie-otmeny-poezdki

Характеристики хорошего асистанса

Отличный «индикатор», позволяющий проверить оперативность выплат и эффективность разбирательств по страховым случаям, – собственный центр (отдел) урегулирования убытков. Он является доказательством не только высокого уровня сервиса компании, но и отношения к клиенту, стремления в кратчайший срок выплатить сумму страхового возмещения.

Если речь идет о медицинском страховании, то добросовестность страховой «диагностируется» прежде всего тем, как и где обслуживаются ее клиенты. Надежный страхователь предлагает лечение или курс реабилитации только в частных клиниках, идеально – в собственных. Так как ведомственная медицина сейчас не в лучшем состоянии, то, по логике, страховщик, который готов предложить выгодный пакет медицинской поддержки, действительно хорош.

Для заграничных туристов ассистанс важен особо: лучший пример – организация поддержки застрахованного лица зарубежными партнерами, имеющими сервисную сеть во многих странах. Страховщики, к слову, всегда стараются «козырнуть» сотрудничеством с известными мировыми брендами.